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La Résidence de France ne mérite pas ses 4 étoiles

13 septembre 2012

En revenant des vacances, du sud vers la Bretagne, nous avons fait une halte à la Rochelle. L’autre jour, je vous ai donné mon avis (très positif) sur le restaurant “L’Entracte” de Gregory Coutanceau.

Aujourd’hui, je vais vous donner mon avis (beaucoup moins positif) sur l’hôtel “La Résidence de France“.
Classé 4 étoiles et labellisé “Châteaux & Hôtels Collections”, on s’attendait a priori à un hôtel d’exception. A priori seulement.

Les plus
> L’emplacement. Située rue du Minage, en plein coeur de la Rochelle, la Résidence De France se trouve à 5 minutes à pied du Vieux Port. On
apprécie le fait de pouvoir laisser la voiture au parking et sillonner
La Rochelle à pied depuis l’hôtel. Top.
> Les suites sont sympas. Très spacieuses, idéales pour un couple avec 2 enfants.
> La piscine. Jolie et agréable malgré sa taille réduite.
> Un joli hall (froid mais joli).
> Un bon petit déj’ (15 euros par pers.).

Les moins
> Les chambres sont à refaire (nous avions pris une suite). La moquette d’un autre âge est à changer intégralement : des
tâches en veux-tu en voilà… curieux dans un 4 étoiles… Les boiseries sont
en mauvais état et les peintures sont à rafraîchir.
Dans la salle de bains, pas de sèche-cheveux, les lumières au-dessus des
vasques qui ne fonctionnaient pas, pas de pare-douche à la baignoire. Dans la chambre du
couple qui nous accompagnait, le bidet était cassé et “réparé” avec du
gros scotch. Très élégant.
> La piscine. Elle est soit-disant “chauffée” à 28° (dixit le site web), ce qui n’était absolument pas le cas. Frisquette la piscine.
> Côté parking, dommage qu’il soit payant en plus de la chambre (10 euros par véhicule).
> Côté personnel, c’est le désert. Desert total dans le hall, désert total au bar. Houhou ? Y’a quelqu’un ?? Ah si, on a vu une personne dans notre chambre, juste en arrivant, qui plantait un clou pour accrocher un miroir…

En conclusion
Un hôtel 4 étoiles qui ne les vaut absolument pas. Et ne mérite pas d’être référencé dans les Relais & Châteaux.
Rapport qualité/prix très mauvais.

Voici quelques jolies photos. Je vous épargne les photos des tâches de moquette et autres désagréments.
Residence_france_rochelle_avis_hotel _ladyblogue (1)
Residence_france_rochelle_avis_hotel _ladyblogue (2)

Tarifs :
Chambres de 130 à 230 euros.
Suites de  160 à 460 euros

La Résidence de France
43 rue du Minage
17000 La Rochelle
Tél. 05 46 28 06 00 – fax 05 46 28 06 03
http://www.hotel-larochelle.com

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10 Comments

  • Reply louison 13 septembre 2012 at 9 h 22 min

    Lady je connais très bien La Rochelle et notamment cet hôtel et je suis entièrement d’accord avec toi. Ils devraient réviser leurs étoiles sérieusement ca ne vaut rien.

  • Reply Ladyblogue 13 septembre 2012 at 10 h 23 min

     oui…

  • Reply Michel 13 septembre 2012 at 15 h 54 min

    Je me suis fait également avoir.
    Je pensais inviter mon épouse dans un endroit chic, nous avons été très déçus.
    Dans notre chambre, la moquette était une honte. D’énormes auréoles ! Du jamais vu dans un 4 étoiles !!
    Et les joints de la salle de bain étaient plus que limite.
    Cet établissement n’est pas digne d’un 4 étoiles. Limite d’un 2 étoiles.
    Merci de dire tout fort ce que beaucoup de personnes pensent tout bas.

  • Reply Annie 13 septembre 2012 at 19 h 17 min

    il me semble que les critères concernent surtout des surfaces (de hall, de chambre, etc), des niveaux d’équipement…
    Merci pour ce partage d’info, j’éviterai d’y descendre qd je passe à La Rochelle.
    Bon resto aussi : La Suite.

  • Reply Ladyblogue 13 septembre 2012 at 21 h 09 min

    Il faudrait que l'on soit assez nombreux à le dire pour que les choses soient remises à leur place, que des établissements comme ceux-çi "descendent" dans les guides.

  • Reply Ladyblogue 13 septembre 2012 at 21 h 11 min

    J'espère que ce ne sont pas que des critères de surface…
    Si le mobilier, la qualité de la déco, la propreté, l'accueil, ect… ne font pas partie des critères, les guides, les labels, les personnes qui attribuent les étoiles oublient 50% des attentes clients.

  • Reply louison 17 septembre 2012 at 11 h 18 min

    la legislation va justement changer et s’aligner sur l’Europe qui justement fait état du service etc.

  • Reply Ladyblogue 17 septembre 2012 at 12 h 23 min

    Bonne nouvelle !

  • Reply voltaire17 9 avril 2013 at 15 h 38 min

    Ma femme et moi avons séjourné à l’hôtel Résidence de France en mars dernier.
    Pour information, l’Hôtel est passé 5 étoiles.
    Nous avons été bien reçu et avons passé un séjour très agréable.
    D’après vos photos je pense que vous étiez dans la partie résidence et non hôtel 5 étoiles.
    Je vous invite à réitérer votre séjour.
    Pour la piscine nous n’avons pas pu en profiter ( température du mois de mars un peu frisquet ).

  • Reply Ladyblogue 9 avril 2013 at 15 h 40 min

    Merci pour votre retour… Je dois dire que mon séjour m'a laissé un goût amer… Si je retourne dans la région, je tenterai un autre établissement… Ou alors, faut qu'ils m'invitent ! 😉

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